Allgemeine Geschäftsbedingungen

Transparenz, Fairness und Vertrauen gehören seit über 100 Jahren zu Musik Gläsel. Nachfolgend finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit Informationen zu Vertragsabschluss, Lieferung, Versand, Zahlung, Gewährleistung sowie Ihren Rechten als Kunde.

Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge über die Lieferung unserer Produkte.

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen erreichen Sie uns gerne telefonisch oder per E-Mail.

Musik Gläsel GmbH
Hohenzollernstraße 56
45128 Essen

Telefon
0201 775525

E-Mail
essen@musik-glaesel.de

I. Preise

Alle Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils angegebenen Versandkosten.

Versand innerhalb Deutschlands

bis 30,00 € Warenwert: 5,49 € Versandkosten
ab 30,00 € Warenwert: versandkostenfrei

Europa

pauschal 16,49 € Versandkosten

Noten und Zubehör für die Veeh-Harfe

bis 60,00 € Warenwert: 5,49 € Versandkosten
ab 60,00 € Warenwert: versandkostenfrei

Mindestbestellwert

10,00 €
Bei Bestellungen unter diesem Betrag berechnen wir einen Mindermengenzuschlag.

Für Noten und Bücher gilt die gesetzliche Preisbindung. Maßgeblich sind die am Versandtag gültigen Preise.

II. Lieferfrist & Versand

Die Auslieferung erfolgt nach Eingang Ihrer Bestellung sowie nach Erfüllung der vereinbarten Zahlungsbedingungen.

Lieferungen erfolgen schnellstmöglich.
Teillieferungen sind zulässig, sofern sie für den Käufer zumutbar sind.
Die Wahl der Versandart erfolgt nach bestem Ermessen.
Mit Übergabe an den Versanddienstleister geht die Gefahr auf den Besteller über.

III. Rückgaberecht

Es gilt das gesetzlich vorgeschriebene Widerrufs- und Rückgaberecht.

Vom Rückgaberecht ausgenommen sind insbesondere

Noten
Bücher
Sonderanfertigungen

Bitte stimmen Sie Rücksendungen grundsätzlich vorab mit uns ab. So können wir den Rückversand optimal organisieren und gegebenenfalls eine Abholung durch den Paketdienst veranlassen.

IV. Annullierungskosten

Tritt der Besteller unberechtigt von einem bereits erteilten Auftrag zurück, können wir – unbeschadet der Geltendmachung eines höheren tatsächlichen Schadens – 10 % des Verkaufspreises als pauschalen Ersatz für die entstandenen Bearbeitungskosten und den entgangenen Gewinn verlangen.

Dem Besteller bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass ein geringerer Schaden entstanden ist.

V. Rücktrittsrecht

Wir sind berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder vereinbarte Zahlungsbedingungen anzupassen, wenn Zweifel an der Kreditwürdigkeit des Bestellers entstehen oder sich diese wesentlich verschlechtert.

Schadensersatzansprüche des Bestellers sind in diesem Fall ausgeschlossen.

Unbeschadet der Geltendmachung eines höheren Schadens können 10 % des Verkaufspreises als Ersatz für Bearbeitungskosten und entgangenen Gewinn verlangt werden.

VI. Gewährleistung & Transportschäden

Verjährung von Mängelansprüchen

Ansprüche wegen Mängeln richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Für neue Waren beträgt die Verjährungsfrist grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung.

Für gebrauchte Waren gilt eine Verjährungsfrist von zwölf Monaten. Dies gilt ebenfalls gegenüber Unternehmern sowie juristischen Personen des öffentlichen Rechts, soweit gesetzlich zulässig.

Nacherfüllung

Der Käufer kann zunächst die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen.

Der Verkäufer kann die gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist.

Rücktritt oder Minderung

Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Käufer nach den gesetzlichen Vorschriften vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern.

Bei Rücktritt sind die empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Für gezogene Nutzungen kann Wertersatz entsprechend den gesetzlichen Regelungen verlangt werden.

Vermittelte Kaufverträge

Vermittelt der Verkäufer lediglich einen Vertragsabschluss zwischen Verbraucher und Dritten, bestehen gegenüber dem Verkäufer keine Mängelansprüche.

Transportschäden

Offensichtliche Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt der Ware mitzuteilen.
Transportschäden sind dem Transportdienstleister möglichst innerhalb von 24 Stunden anzuzeigen.
Bitte bewahren Sie beschädigte Transportverpackungen bis zur Klärung auf.

Haftung

Im Übrigen haften wir ausschließlich in Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

VII. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben sämtliche gelieferten Waren Eigentum der Musik Gläsel GmbH.

Bei Zahlungsverzug sind wir nach vorheriger Mahnung berechtigt, die Ware zurückzufordern.

Die Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts stellt keinen Rücktritt vom Vertrag dar, sofern dieser nicht ausdrücklich erklärt wird.

VIII. Zahlungsbedingungen

Für Ihren Einkauf bei Musik Gläsel stehen Ihnen verschiedene sichere Zahlungsarten zur Verfügung.

Vorkasse
PayPal
Klarna
Nachnahme
Zahlung bei Abholung im Geschäft

Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.

IX. Anzuwendendes Recht

Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, auch wenn der Besteller seinen Sitz im Ausland hat.

X. Sonstiges

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Informationen zum Datenschutz nach EU-DSGVO

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für Musik Gläsel einen hohen Stellenwert. Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Bonitätsprüfungen gemäß Art. 14 EU-DSGVO.

Bonitätsprüfung

Unser Unternehmen prüft bei Vertragsabschlüssen sowie in bestimmten Fällen, in denen ein berechtigtes Interesse besteht, die Bonität unserer Kunden. Hierzu arbeiten wir mit der Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss zusammen.

Welche Daten werden verarbeitet?

Die Creditreform Boniversum GmbH betreibt eine Datenbank mit Bonitätsinformationen über Privatpersonen. Gespeichert werden insbesondere Angaben zu

Name
Anschrift
Geburtsdatum
gegebenenfalls E-Mail-Adresse
Zahlungsverhalten
Beteiligungsverhältnissen

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f EU-DSGVO.

Zweck der Verarbeitung

Die Daten dienen der Erstellung von Bonitätsauskünften, welche Unternehmen bei Kreditentscheidungen, Vertragsabschlüssen oder Lieferungen auf Rechnung unterstützen.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist. Nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht.

Ihre Rechte

Auskunft über gespeicherte Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
Widerruf einer erteilten Einwilligung
Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Scorewert

Zur Beschreibung der Bonität kann Creditreform Boniversum einen Scorewert bilden. Hierbei fließen unter anderem Adressdaten, Zahlungserfahrungen sowie weitere bonitätsrelevante Informationen in die Bewertung ein.

Widerspruchsrecht

Sofern besondere persönliche Gründe vorliegen, können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen. Für Daten, die ausschließlich zu Werbe- oder Marketingzwecken verarbeitet werden, gilt dieses Widerspruchsrecht jederzeit.

Ansprechpartner

Creditreform Boniversum GmbH
Hellersbergstraße 11
41460 Neuss

Consumer Service
Telefon: 02131 36845560
Fax: 02131 36845570

E-Mail: selbstauskunft@boniversum.de

Datenschutzbeauftragter
E-Mail: datenschutz@boniversum.de

Widerrufsantrag einreichen