AGBs

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.

2. Vertragspartner

Musik Gläsel GmbH
Geschäftsführerin Gabriele Hellwig
Hohenzollernstr. 56
45128 Essen
Deutschland

Telefon: 0201 - 775525
E-Mail: essen@musik-glaesel.de

3. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“, „Zahlungspflichtig bestellen“ oder eines vergleichbaren Buttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Diese automatische Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertrages dar.

Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir:

  • die Ware versenden,
  • den Versand per E-Mail bestätigen oder
  • die Bestellung ausdrücklich annehmen.

Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, die Bestellung nicht anzunehmen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir Versandkosten. Die Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich mitgeteilt.

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

5. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands ca. 3-5 Werktage.

Bei Lieferverzögerungen werden wir den Kunden unverzüglich informieren.

Teillieferungen sind zulässig, soweit diese für den Kunden zumutbar sind.

Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden trotz mehrfacher Zustellversuche scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen werden abzüglich eventuell entstandener Versandkosten erstattet.

6. Zahlung

In unserem Shop stehen grundsätzlich folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

  • Vorkasse
  • PayPal
  • Zahlung bei Abholung
  • Klarna
  • Nachnahme

Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen.

Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Für Unternehmer gilt ergänzend:

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zum vollständigen Ausgleich aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.

8. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht ergeben sich aus unserer separaten Widerrufsbelehrung.

9. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir den Kunden, solche Fehler möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und unverzüglich Kontakt mit uns aufzunehmen.

Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen.

10. Gewährleistung und Garantien

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden sich jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.

Für gebrauchte Waren kann die Verjährungsfrist für Mängelansprüche gegenüber Verbrauchern auf ein Jahr verkürzt werden, sofern dies ausdrücklich vereinbart wurde.

Gegenüber Unternehmern gilt:

  • Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt ein Jahr ab Gefahrübergang.
  • Nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibung des Herstellers gelten als vereinbarte Beschaffenheit der Ware.
  • Öffentliche Äußerungen und Werbeaussagen des Herstellers gelten nicht als vereinbarte Beschaffenheit.

11. Haftung

Wir haften uneingeschränkt:

  • bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
  • bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
  • nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes,
  • im Umfang einer übernommenen Garantie.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

12. Gutscheine und Aktionscodes

Aktionsgutscheine können nur im angegebenen Zeitraum und ausschließlich im Rahmen des Bestellvorgangs eingelöst werden.

Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist ausgeschlossen.

Eine Kombination mehrerer Gutscheine kann ausgeschlossen werden.

Bei Rückgabe von Waren wird der reduzierte Kaufpreis erstattet.

13. Reparaturen und Serviceleistungen

Soweit im Shop oder stationären Geschäft Reparatur-, Einstellungs- oder Serviceleistungen angeboten werden, gelten ergänzend folgende Bedingungen:

  • Reparaturtermine und Fertigstellungszeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich zugesichert.
  • Der Kunde verpflichtet sich, vorhandene Datenträger, Zubehörteile oder persönliche Gegenstände vor Übergabe zu entfernen.
  • Bei nicht abgeholten Reparaturgegenständen behalten wir uns vor, nach angemessener Frist Lagerkosten zu berechnen.

14. Einlösung von Geschenkgutscheinen

Geschenkgutscheine können ausschließlich für den Kauf von Waren in unserem Online-Shop oder Ladengeschäft eingelöst werden.

Eine Auszahlung des Gutscheinwertes in bar ist ausgeschlossen.

Restguthaben bleiben bis zum Ablaufdatum des Gutscheins erhalten.

15. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

16. Schlussbestimmungen

Sind Sie Unternehmer, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

* Inkl. MwSt., zzgl. Versand
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